Giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện & hiệu quả

Quan hệ khách hàng

Những yếu tố tạo nên một hệ thống CRM thành công

Những yếu tố tạo nên một hệ thống CRM thành công

26/05/2014
|
0 Bình luận
|

Như chúng ta đã biết, chiến lược CRM là nhân tố quyết định sự thành bại trong việc triển khai hệ thống này. Bên cạnh đó, vẫn còn những nhân tố kh […]

Xem chi tiết
Xác định giá trị của khách hàng như thế nào?

Xác định giá trị của khách hàng như thế nào?

24/05/2014
|
0 Bình luận
|

Việc xác định giá trị của khách hàng có lẽ là một việc có thể đem lại nhiều lợi nhuận nhất cho công việc kinh doanh của bạn. Căn c […]

Xem chi tiết
Tầm quan trọng của CRM đối với doanh nghiệp

Tầm quan trọng của CRM đối với doanh nghiệp

23/05/2014
|
0 Bình luận
|

CRM là một thuật ngữ đã trở nên quen thuộc với nhiều doanh nghiệp, việc áp dụng CRM giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ của mình với […]

Xem chi tiết
Kinh nghiệm quản trị quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp Việt Nam

Kinh nghiệm quản trị quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp Việt Nam

13/05/2014
|
0 Bình luận
|

Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt, các doanh nghiệp phải thay đổi phương thức hoạt động, từ nâng cao chất lượng sản phẩm đến tăng cường dịch […]

Xem chi tiết